Die Auszeichnung durch die EHL

Manche Auszeichnungen sagen viel über ein Haus aus. Das Grand Hôtel & Kurhaus war das allererste Hotel der Welt, das das Zertifikat «Safety & Hygiene Protocol» der Hotelfachschule Lausanne (EHL) erhielt – einer der renommiertesten Hotelfachschulen der Welt.

Ein Protokoll, ein Anspruch

Über seinen Namen hinaus steht dieses Protokoll für eine Haltung: jedem Gast einen sicheren und gelassenen Aufenthalt zu garantieren und die Gewissheit zu geben, dass die Standards des Hauses seiner Geschichte würdig sind. Von der EHL geprüfte Kriterien zu bündeln, heisst, die Gastlichkeit in etwas Messbarem zu verankern.

Das erste der Welt

Das erste Haus zu sein, das diese Zertifizierung erhält, ist keine Kleinigkeit. Für ein familiengeführtes Berghotel, Mitglied der Swiss Historic Hotels, ist es die Bestätigung, dass exzellenter Service nicht von der Grösse eines Hauses abhängt, sondern vom Engagement seines Teams. Ein Stolz, den wir gerne geteilt haben.

Im Dienst des Wallis

Wir haben diese Auszeichnung als Ansporn verstanden, die Farben des Wallis und des Val d’Hérens hochzuhalten. Sie bestärkt eine einfache Überzeugung: Auf 2 000 Metern schliessen sich Authentizität und Anspruch nicht aus – sie verstärken einander. In diesem Geist empfangen wir unsere Gäste, Saison für Saison.